Atgriešanas politika

Last Updated: July 2026

Ievads/Mērķis

Šī Atgriešanas politika nosaka noteikumus un nosacījumus, saskaņā ar kuriem lietotāji var pieprasīt atgriešanu par pakalpojumiem, ko sniedz vyudometer.info. Mūsu mērķis ir nodrošināt skaidrību un taisnīgumu gan mūsu klientiem, gan uzņēmumam, vienlaikus ievērojot visus piemērojamos likumus un regulas, kas attiecas uz pakalpojumu sniegšanu Latvijā.

Apjoms un piemērojamība

Šī politika attiecas uz visiem lietotājiem, kuri iegādājas pakalpojumus, ko piedāvā vyudometer.info. Politika ir spēkā visiem darījumiem, kas veikti, izmantojot mūsu tīmekļa vietni.

Definīcijas

  • Pakalpojumi: jebkuri pakalpojumi, ko sniedz vyudometer.info un kas ir pieejami lietotājiem.
  • Lietotājs: jebkura persona, kas izmanto vai iegādājas pakalpojumus no vyudometer.info.
  • Atgriešana: pieprasījums par maksājuma atgriešanu par pakalpojumiem, kas iegādāti no vyudometer.info.

Galvenā politika

Atgriešanas nosacījumi

Lietotājiem ir tiesības pieprasīt atgriešanu par pakalpojumiem, ja:

  • pakalpojums nav sniegts saskaņā ar aprakstu, kas sniegts tīmekļa vietnē;
  • pakalpojums ir bojāts vai neatbilst kvalitātes standartiem;
  • lietotājs ir pieprasījis atgriešanu 14 dienu laikā no pakalpojuma iegādes datuma.

Atgriešanas process

Lai pieprasītu atgriešanu, lietotājam ir jāveic sekojošais:

  1. Jānosūta rakstisks pieprasījums uz [email protected].
  2. Jānorāda pasūtījuma numurs un iemesls atgriešanai.
  3. Jāsniedz jebkādi pierādījumi, kas apstiprina atgriešanas pieprasījumu.

Atgriešanas izpilde

Visi atgriešanas pieprasījumi tiks izskatīti 14 dienu laikā pēc pieprasījuma saņemšanas. Ja pieprasījums tiek apstiprināts, atgriešana tiks veikta, izmantojot to pašu maksājuma metodi, ko lietotājs izmantoja, veicot pirkumu.

Lietotāju tiesības un pienākumi

Lietotājiem ir tiesības uz:

  • atgriešanu saskaņā ar šīs politikas nosacījumiem;
  • saņemt informāciju par pakalpojumu sniegšanu un atgriešanas procesu;
  • iesniegt sūdzības par pakalpojumu kvalitāti.

Lietotājiem ir pienākums:

  • ievērot šīs politikas nosacījumus;
  • sniedziet precīzu informāciju par savu pasūtījumu;
  • saistīt atgriešanas pieprasījumus ar derīgiem pierādījumiem.

IEROBEŽOJUMI UN ATTEIKUMI

vyudometer.info neuzņemas atbildību par:

  • zaudējumiem, kas radušies nepareizas informācijas sniegšanas dēļ;
  • zaudējumiem, kas radušies, ja lietotājs nav ievērojis atgriešanas procedūru;
  • neparedzētiem zaudējumiem, kas pārsniedz pakalpojuma cenu.

Datu aizsardzība/ Drošība

Mēs apņemamies aizsargāt lietotāju personas datus saskaņā ar mūsu Privātuma politiku. Visas informācijas apstrādes darbības tiks veiktas atbilstoši piemērojamajiem datu aizsardzības likumiem, tostarp GDPR.

Izmaiņas politikā

vyudometer.info patur tiesības jebkurā laikā mainīt šo Atgriešanas politiku. Izmaiņas stāsies spēkā pēc to publicēšanas mūsu tīmekļa vietnē. Lietotāji ir aicināti regulāri pārskatīt politiku, lai būtu informēti par jebkurām izmaiņām.

Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par šo Atgriešanas politiku, lūdzu, sazinieties ar mums:

  • Uzņēmums: vyudometer
  • Tālrunis: +37126715343
  • E-pasts: [email protected]
  • Adrese: Business Center, Central District, Floor 13, Office 49, Latvia

Governing Law and Jurisdiction

Šī politika ir pakļauta Latvijas Republikas likumiem. Jebkuri strīdi, kas izriet no šīs politikas, tiks risināti Latvijas Republikas tiesās.